مختلف آراء الزبائن

4.83/5
Parfaite agreable avec du personnel tres atentif
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.67/5
Agréablement surpris mais chambre trop chauffée
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.83/5
always great staying at Cigogne
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
excellente experience globale
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.71/5
Trés bon séjour dans un établissement de grande qualité trés bien situé au cœur de Genève
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
3.6/5
Overall. Some good, some bad. I reserved the hotel because of the excellent location and that was affiliated with the Relais chain. I booked 6 days in advance. We were up in the Alps, and decided we wanted to ski one more day, so we called and tried to cancel the reservation. We were told it was a 48 hour cancellation policy, and we couldn't cancel. (i called about 36 hours ahead, it was early the day before) I have never heard of a 48 hour policy, and the guys wouldn't budge so we skipped skiing and came to Geneva. The highlight of the stay was when we got there, and the bellman came out, walked over, and just took our car and handled the bags. It was a great welcome, very much appreciated. The next day, they had the car all setup and parked, right in front, ready to go, on time. I'd expect all that from a 5 star hotel, but he just handled it well. The room was big, the bathrooms (there were two in our suite) were new and beautiful. It had a nice view, it was a cool layout, with an upstairs/downstairs setup. The room was pretty worn out though. The furniture was old and worn, the carpet was old, the worst was the bed was lumpy, and the pillows were awful. For a 5 star hotel @ 500 a night that was an amazingly bad bed. Those should be replaced immediately.
2/5
الغرف 2/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 4/5
4.33/5
Very friendly and helpful staff, especially at the Front Desk. Will certainly be recommending the hotel to others!
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
Excellent service and location.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
Comme d'habitude un excellent séjour! Merci pour un accueil chaleureux digne d'un Relais & Châteaux.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.43/5
Nous connaissions l'hôtel depuis longtemps mais c'est la première fois que nous avons l'occasion d'y séjourner. L'expérience a été très bonne, nous avons apprécié le service de voiturier très pratique, et le charme de la décoration. A noter que nous sommes clients des Relais et Châteaux depuis les débuts de la chaîne.....comme clients privés ( et pas pour affaires)
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 4/5
2.83/5
OK.Satisfactory but not very good .
3/5
الغرف 3/5
مَوْقِع 4/5
ظافة 2/5
دْمة 3/5
5/5
Very pleasant and good value.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.83/5
Très satisfaisante, un service de qualité et un personnel qualifié chaleureux et toujours disponible
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.43/5
I'ma regular client and always stay at your hotel when in Geneva. very comfortable with excellent location and very friendly and helpful staff
3/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.67/5
Experience tres plaisant. Les chambres sont tres agreables. Le personel top.
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.17/5
Very good! Would have appreciated some warm breakfast (e.g. boiled eggs) as part of the room price
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 4/5
3.5/5
6/10 very good locatıon though
3/5
الغرف 3/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 3/5
دْمة 3/5
4.86/5
Mon séjour parmis vous! à été fort sympathique! Une tès belle experience pour une genevoise! Une très belle chambre, Un accueil avec le sourire de toute l'équipe. le gout du détail: j'ai adoré la caisse enregistreuse dans l'entrée :-) ma soirée accompagnée de votre menu au top! Comment s'évader de notre stress de la semaine! et en restant dans notre belle ville :-)
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.5/5
Everything was excellent, really nice room, excellent service, fantastic location except breakfast which was really poor, especially comparing to the overall experience in the hotel.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.5/5
Aucune surprise, je viens régulièrement, avec plaisir
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.29/5
Excellent location and service
3/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.17/5
C'etait une experience tres agreable !
3/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 4/5
دْمة 5/5
4.67/5
LA CHAMBRE ETAIT TRES CHAUDE, A PART CELA TOUT ETAIT BIEN
5/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
Très satisfait de ce court week-end, une bonne expérience ! Le magnifique salon et sa cheminée donnent envie de revenir pour y prendre un thé et un dessert !
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.67/5
Très bon séjour, la chambre mériterait d'être un peu plus cosy dans sa décoration. Je reviendrais. Jean-Olivier Despres
5/5
الغرف 3/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.67/5
très bonne, nous reviendrons
3/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
Bel accueil. Très agréable d'avoir quelques chocolats, fruits et surtout une bouteille de champagne pour vous accueillir. Merci beaucoup pour cette belle attention. La suite était très confortable et très calme.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
3.83/5
bon séjour tres bon service
3/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 4/5
ظافة 4/5
دْمة 4/5
4.43/5
It was Very good. Good location and service
2/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.86/5
Très belle soirée et nuit lors de mon bref passage à Genève
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.67/5
Très bonne expérience, très joli hôtel, très bel ameublement, très jolis tableaux Nous avons connu votre hôtel car il apparaît dans le film "l'insoutenable légèreté de l'être" tourné en 1988
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.33/5
Chaleureux et très calme...
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 4/5
دْمة 4/5
4.17/5
bon accueil calme et raffiner
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 4/5
دْمة 4/5
4.33/5
La réception est agréable, et très professionelle. La salle d'eau est rénovée et le choix des carrelages et de tous les appareils est judicieux. Seul bémol; le bruit de la rue, ramassage des poubelles et le tram. Le personnel est très attentionné, et l'atmosphère est donc conviviale. Bravo
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 4/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.33/5
Satisfaisante ; si je reviens à Genève , je descendrai dans votre hôteL.
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 4/5
دْمة 5/5
4/5
Globalement très bien.
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 4/5
ظافة 4/5
دْمة 4/5
4.83/5
Particulièrement agréable.
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.17/5
Bonne localisation Agréable
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 4/5
دْمة 4/5
4/5
Très bon restaurant, mais hôtellerie et petit déjeuner décevants, et mesquineries comme le lit bébé à 45frs. Quelques détails "cheap" comme le bouton de l'ascenseur non intégré au mur (et une cabine très 70s). Personnel très agréable.
3/5
الغرف 3/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
the hotel was magnificent. the staff was extremely helpful qand kind and assisted quite a bit when my son had a bout with stomach flu. thank you to all and looking forward to next visit
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.67/5
Très bonne. Merci à l'excllente équipe.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.86/5
Excellent Hôtel..Dès l'arrivée la réception vous accueil avec un sympathique sourire, l'entrée dans la petite suite est impressionnante, Grand lit à baldaquin, espace, vue sur la charmante place, 2 télévisions,douche extraordinaire, bref, grand confort, vous regrettez de partir... Il faut ajouter la gentillesse du service et la qualité des mets. Bravo la Cigogne
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.29/5
Très agréable. Je trouve le personnel vraiment très très sympathique et très au service du client. Dommage qu'il y ait eu ce "petit" accrochage avec Romain - manque de confiance, mais il remplissait sa fonction.
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 4/5
4.67/5
Hotel idéalement situé et DE grande qualité
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
Great experience and service.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
5/5
Sejour tres agreable.
5/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.83/5
Très agréable, personnel serviable et souriant. Chambre calme, cosy et très conviviale avec tout le confort désiré.
4/5
الغرف 5/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.33/5
Bonne. La chambre très bien malgré l'escalier mais le PJ trop "banal".
4/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.67/5
Would highly recommend. Charming, fair value, well located and comfortable
5/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
4.33/5
Comme toujours tres agreable
3/5
الغرف 4/5
مَوْقِع 5/5
ظافة 5/5
دْمة 5/5
آراء معتمدة
آراء الزبائن - Hôtel de la Cigogne
: 50
4.5/5
معايير التقييم
المطعم 4.5 / 5.0
طور 4 / 5.0
الغرف 4.6 / 5.0
دْمة 4.8 / 5.0
ظافة 4.8 / 5.0
بار 0 / 5.0
مَوْقِع 4.8 / 5.0
مقابل المال 4 / 5.0