Les différents avis clients

Publié le :
5/5
le séjour à l'hotel est toujour une expérience tres agreable.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
3.86/5
Bone personnel acueillante et sympa et toujour disponible.
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
Publié le :
5/5
A delightful stay; charming hotel, excellent location, professional and friendly hotel team
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
3.71/5
As always the staff were very good. But I feel the rooms are not good with inside court yards. The standard rooms are not very big. I have been going to this hotel for some ten years now and the management has never made an effort to give me a free upgrade. Even the price goes up and down. I am told if there is a fair or congress in Genève the price goes up. I would have thought by now the hotel would make some sort of an efforts as especially I book directly with the hotel. Thank you and hope hear from you soon.
Prix 2/5
Chambre 3/5
Situation 2/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
3.86/5
Very enjoyable. Whilst the price has come down a little since my last visit, it is still very high in common with many hotels in Geneva. Fortunately, I was not paying out of my own pocket!
Prix 1/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
It is always a great pleasure to stay at La Cigogne, as we do every year - it is consistently excellent, reliable, and discreetly luxurious.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
c est toujours un plaisir de revenir dans votre établi sèment
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.67/5
I keep returning to the Cigogne because it is my home away from home in Geneva
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.71/5
On a était très satisfaits
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.83/5
I travel quite frequently in Europe/USA/Japan
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.57/5
My first stay at your property was a fantastic experience. Your staff made the stay more enjoyable. They were courteous & helpful.
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.83/5
parfaite hotel très bien situé très propre et personnel très accueillant
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.17/5
Très agréable séjour. Personnel attentionné
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 4/5
Service 4/5
Publié le :
4.5/5
Très bonne. Petit bémole sur le petit déjeuner si l'on est pressé car on peut passer plusieurs minutes sans avoir été remarqué ni servi.
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 4/5
Publié le :
4.43/5
Très bonne expérience. Les chambres bénéficieraient d'un 'refreshing'...
Prix 3/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4/5
je bien aimé votre hotel, merci
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 4/5
Propreté 4/5
Service 4/5
Publié le :
4.71/5
My experiene was Very good
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 4/5
Service 5/5
Publié le :
4.5/5
Comme toujours, un excellent séjour!
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
as usual I have an excellent stay and a very friendly, welcoming and smiling treatment.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.8/5
we had a very pleasant stay. All the staff were super polite and could not do enough for us Thanks
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.5/5
Je suis très contente
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4/5
Très agréable. Bon accueil
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 4/5
Service 4/5
Publié le :
4.83/5
Très bonne service et ambiance
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.71/5
Superbe séjour. Très bonne acceuil.
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
Comme d'habitude : excellente.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.83/5
Parfaite agreable avec du personnel tres atentif
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.67/5
Agréablement surpris mais chambre trop chauffée
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.83/5
always great staying at Cigogne
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
excellente experience globale
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.71/5
Trés bon séjour dans un établissement de grande qualité trés bien situé au cœur de Genève
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
3.6/5
Overall. Some good, some bad. I reserved the hotel because of the excellent location and that was affiliated with the Relais chain. I booked 6 days in advance. We were up in the Alps, and decided we wanted to ski one more day, so we called and tried to cancel the reservation. We were told it was a 48 hour cancellation policy, and we couldn't cancel. (i called about 36 hours ahead, it was early the day before) I have never heard of a 48 hour policy, and the guys wouldn't budge so we skipped skiing and came to Geneva. The highlight of the stay was when we got there, and the bellman came out, walked over, and just took our car and handled the bags. It was a great welcome, very much appreciated. The next day, they had the car all setup and parked, right in front, ready to go, on time. I'd expect all that from a 5 star hotel, but he just handled it well. The room was big, the bathrooms (there were two in our suite) were new and beautiful. It had a nice view, it was a cool layout, with an upstairs/downstairs setup. The room was pretty worn out though. The furniture was old and worn, the carpet was old, the worst was the bed was lumpy, and the pillows were awful. For a 5 star hotel @ 500 a night that was an amazingly bad bed. Those should be replaced immediately.
Prix 2/5
Chambre 2/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 4/5
Publié le :
4.33/5
Very friendly and helpful staff, especially at the Front Desk. Will certainly be recommending the hotel to others!
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
Excellent service and location.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
Comme d'habitude un excellent séjour! Merci pour un accueil chaleureux digne d'un Relais & Châteaux.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.43/5
Nous connaissions l'hôtel depuis longtemps mais c'est la première fois que nous avons l'occasion d'y séjourner. L'expérience a été très bonne, nous avons apprécié le service de voiturier très pratique, et le charme de la décoration. A noter que nous sommes clients des Relais et Châteaux depuis les débuts de la chaîne.....comme clients privés ( et pas pour affaires)
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 4/5
Publié le :
2.83/5
OK.Satisfactory but not very good .
Prix 3/5
Chambre 3/5
Situation 4/5
Propreté 2/5
Service 3/5
Publié le :
5/5
Very pleasant and good value.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.83/5
Très satisfaisante, un service de qualité et un personnel qualifié chaleureux et toujours disponible
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.43/5
I'ma regular client and always stay at your hotel when in Geneva. very comfortable with excellent location and very friendly and helpful staff
Prix 3/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.67/5
Experience tres plaisant. Les chambres sont tres agreables. Le personel top.
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.17/5
Very good! Would have appreciated some warm breakfast (e.g. boiled eggs) as part of the room price
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 4/5
Publié le :
3.5/5
6/10 very good locatıon though
Prix 3/5
Chambre 3/5
Situation 5/5
Propreté 3/5
Service 3/5
Publié le :
4.86/5
Mon séjour parmis vous! à été fort sympathique! Une tès belle experience pour une genevoise! Une très belle chambre, Un accueil avec le sourire de toute l'équipe. le gout du détail: j'ai adoré la caisse enregistreuse dans l'entrée :-) ma soirée accompagnée de votre menu au top! Comment s'évader de notre stress de la semaine! et en restant dans notre belle ville :-)
Prix 4/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.5/5
Everything was excellent, really nice room, excellent service, fantastic location except breakfast which was really poor, especially comparing to the overall experience in the hotel.
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.5/5
Aucune surprise, je viens régulièrement, avec plaisir
Prix 4/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.29/5
Excellent location and service
Prix 3/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.17/5
C'etait une experience tres agreable !
Prix 3/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 4/5
Service 5/5
Publié le :
4.67/5
LA CHAMBRE ETAIT TRES CHAUDE, A PART CELA TOUT ETAIT BIEN
Prix 5/5
Chambre 4/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
5/5
Très satisfait de ce court week-end, une bonne expérience ! Le magnifique salon et sa cheminée donnent envie de revenir pour y prendre un thé et un dessert !
Prix 5/5
Chambre 5/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Publié le :
4.67/5
Très bon séjour, la chambre mériterait d'être un peu plus cosy dans sa décoration. Je reviendrais. Jean-Olivier Despres
Prix 5/5
Chambre 3/5
Situation 5/5
Propreté 5/5
Service 5/5
Avis certifiés par
Avis clients - Hôtel de la Cigogne
Nombre d'avis : 50
4.5/5
Critères d'évaluation
Restaurant 4.5 / 5.0
Petit déjeuner 4 / 5.0
Chambre 4.6 / 5.0
Service 4.8 / 5.0
Propreté 4.8 / 5.0
Bar 0 / 5.0
Situation 4.8 / 5.0
Rapport qualité / prix 4 / 5.0